Attraverso il portale, i cittadini e le cittadine residenti possono ottenere:
- le certificazioni anagrafiche per sè e per i componenti del nucleo familiare
- le certificazioni di stato civile per atti registrati nel Comune.
- le autocertificazioni, per sé e per i componenti della propria famiglia anagrafica
Si specifica che per i certificati in marca da bollo con timbro digitale è necessario acquisire preventivamente la marca poiché nel portale verrà richiesto il codice seriale di questa. Quindi non è possibile assolvere l'imposta in modalità virtuale.
Come per tutti i servizi on line della Pubblica Amministrazione, per usufruire del servizi occorrono credenziali SPID oppure con smartcard/CNS/CIE.